Como se tornar um enfermeiro empático

Construa um relacionamento saudável com seus pacientes!

Na correria do dia a dia, muitas vezes estamos muito ocupados para encontrar tempo para se relacionar com nossos pacientes, ou dar a devida atenção.

Para muitos profissionais, este é um problema muito comum por causa dos horários sobrecarregados e da falta de pessoal. No entanto, é importante se conectar com seus pacientes, pois isso ajuda no processo de cura.

Ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz pode ajudar a aumentar a satisfação do paciente e até mesmo ajudar a minimizar os erros médicos. Orientar o idoso a ir ao banheiro ou ajudar o paciente a comer ou a trocar de roupa são algumas das coisas básicas que você pode fazer para que ele saiba que está sendo bem cuidado.

Se você precisar de ajuda para descobrir maneiras de estabelecer um bom relacionamento com seus pacientes, dê uma olhada em algumas dessas técnicas que listamos abaixo.

Use palavras simples

Para que você seja totalmente entendido, use sempre palavras simples e evite os termos técnicos. Isso mostra que você se importa com os pacientes em um nível mais pessoal, ajudando você a diminuir um pouco a distância entre você e o paciente.

Nunca pareça desinteressado

Conversar com os pacientes, principalmente com os idosos, exige algum tempo, pois alguns deles têm dificuldade em expressar exatamente o que sentem ou exatamente o que se passa em suas cabeças. Dê atenção e não pareça estar com pressa. Isso dirá que você está genuinamente preocupado com o bem-estar deles.

Fale de forma clara e lenta (mas não tão lenta)

Uma voz calorosa e bem modulada ajudará seus pacientes a absorver as informações que você fornece e os ajudará a memorizar as coisas que precisam fazer para melhorar.

Use suas mãos para se comunicar (toque seus pacientes)

O toque é uma das formas de comunicação mais poderosas que existem. Tocar o ombro do seu paciente, por exemplo, demonstrando empatia e solidariedade pode ajudar a estabelecer conexões verdadeiras entre vocês.

Escute seus pacientes e esteja presente

Às vezes, apenas estar presente sem dizer uma palavra fala mais do que um discurso de uma hora. Dedicar pelo menos alguns minutos do seu tempo para ouvir as queixas do seu paciente fará com que ele se sinta importante.

Seja atencioso

Seja atencioso com seus pacientes. Para as crianças, por exemplo, você pode dar um doce (se o quadro clínico permitir) ou brinquedos terapêuticos para ajudá-las a se recuperar rapidamente.

Para pacientes idosos, um simples “Fique bom logo!” denota que você está ali torcendo pela recuperação dele e fará com que se sinta melhor.

Sempre antecipe as necessidades do seu paciente

Cada um tem suas necessidades e peculiaridades individuais. Ao se esforçar para conhecer cada paciente individualmente e atender às suas necessidades, você poderá dar o seu melhor. Os pacientes e suas famílias são perspicazes e vão se lembrar dos enfermeiros que fizeram um trabalho incrível.

Comece uma conversa fiada

Ao simplesmente perguntar como eles dormiram na noite passada ou como se sentem no momento, eles vão te achar mais acolhedor e empático. Lembre-se que você não está lá apenas para fazer os procedimentos de rotina, mas também para cuidar dele assim como um parente próximo.

Isso é importante hoje em dia, quando muitos pacientes (especialmente os idosos) sentem falta da família.

Seja positivo

Tenha sempre um sorriso pronto. Diga a eles como você gostaria de vê-los ficarem saudáveis ​​e que gostaria de vê-los melhorar.

Especialmente se o paciente não tiver a quem recorrer no momento, uma simples demonstração de positividade e cuidado pode ajudar a recuperar seu humor e incentivá-lo a melhorar.

As vezes, basta ter apenas uma pessoa na torcida pela melhora do paciente. Isso já é o suficiente para ter um grande impacto na vida deles.

Se possível, diga a eles que os visitará novamente

Atos simples de bondade podem ter grandes repercussões. Se você notou que o paciente se acostumou com você, e se está dentro de suas capacidades ou dentro das restrições, diga a ele que você o verá novamente no próximo plantão (a menos que eles tenham alta antes).

 Além disso, certifique-se de não se esquecer de apresentar o enfermeiro que está entrando no plantão seguinte.

Às vezes é difícil termos tempo o suficiente para todas essas interações cotidianas, mas essas dicas simples podem ajudar muito a garantir que você se conecte aos seus pacientes e construa uma relação de empatia.

Não há nada mais gratificante do que ver a saúde e o humor do seu paciente melhorar!

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